A l’époque,  le siège se trouvait dans les locaux de l’actuelle agence de la Rue du Commerce qui était sa succursale de Lomé. Les agences se limitaient à un bureau périodique au Port Autonome de Lomé et à une agence à Kpalimé. A ce jour, la BTCI dispose d’une vingtaine d’agences réparties sur tout le territoire national.